Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta – branża VISCOM

Poszukujemy Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do dynamicznie rozwijającej się firmy. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowanie rynku sprzedaży poprzez bieżącą obsługę powierzonych Klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów.

Lokalizacja: Warszawa Centrum

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta – branża VISCOM

Opis stanowiska:

• Obsługa obecnych Klientów i proponowanie im ofert handlowych dopasowanych do ich potrzeb i potencjału.

• Profesjonalne doradztwo w zakresie doboru produktów i prezentowanie asortymentu firmy.

• Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie cen we współpracy z Product Managerem, zgodnie z polityką cenową firmy.

• Pozyskiwanie nowych oraz reaktywowanie „uśpionych” Klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowy.

• Planowanie oraz raportowanie działań w systemach wspierających sprzedaż (CRM, centralka telefoniczna).

• Aktywny udział w spotkaniach zespołowych oraz realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.

• Współpraca z Działem Reklamacji i Działem Transportu w zakresie realizacji procesów sprzedaży.

• Stałe podnoszenie kompetencji w zakresie oferowanych produktów oraz obsługi Klienta.

Wymagania:

• Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w Dziale Wsparcia Sprzedaży, Biurze Obsługi Klienta lub pokrewnych.

• Doświadczenie w branży VISCOM będzie dodatkowym atutem.

• Wykształcenie minimum średnie.

• Praktyczna znajomość systemów ERP, CRM oraz centrali telefonicznej.

• Dobra znajomość pakietu MS Office.

• Proaktywne podejście do realizacji zadań i determinacja w ich realizacji.

• Umiejętność budowania relacji z Klientami poprzez telefon i e-mail.

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

• Chęć nauki i rozwoju umiejętności zawodowych.

Oferujemy:

• Umowę o pracę.

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności.

• Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowej firmie.

• Możliwość rozwoju zawodowego.

• Wdrożenie na stanowisko oraz pakiet szkoleń.

• Nowoczesne narzędzia pracy: laptop, telefon komórkowy.

• Prywatną opiekę medyczną Allianz, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport, bony świąteczne.

• Dostęp do platformy e-tutor dla pracownika oraz członka rodziny/partnera.